В UNIStream введен сервис проверки статуса денежного перевода онлайн

16.03.2009

С целью повышения эффективности работы системы и наращивания уровня клиентского обслуживания в международной системе денежных переводов UNIStream введен новый вид сервиса: «Проверка статуса перевода» в режиме онлайн.

Теперь клиенты могут, указав контрольный номер и фамилию отправителя, получить полную информацию о текущем статусе перевода, зайдя на страницу официального сайта системы https://online.unistream.ru/tracking/.

Таким образом, клиент получает возможность отследить все стадии прохождения перевода от «принят» до «выдан» через сайт без необходимости  в звонках в телефонный центр UNIStream.

«На сегодняшний день системой разработана современная, надежная и уникальная IT-инфраструктура, позволяющая активно внедрять новые продукты, повышать качество обслуживания клиентов и вводить новые возможности, оптимизирующие работу системы. Именно к таким опциям и относится новая услуга по проверке статуса перевода в режиме онлайн», сказал гендиректор UNIStream Сурен Айриян.